Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Scaricando, installando o utilizzando l'applicazione mobile AI-Tourguide ("App"), accetti di essere vincolato a questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non accetti questi Termini, non utilizzare l'App.

Dichiari di avere almeno 13 anni (16 nell'UE) e di avere la capacità legale di stipulare questi Termini. Se stai utilizzando l'App per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità di vincolare tale organizzazione a questi Termini.

3. Limitazioni dell'IA e Esclusioni di Responsabilità

3.1 L'IA Non Può:

• Vedere o valutare il tuo ambiente fisico reale
• Rilevare pericoli o rischi in tempo reale
• Conoscere le condizioni o eventi locali attuali
• Verificare se un luogo è attualmente accessibile
• Determinare se un percorso è sicuro per te specificamente
• Tenere conto delle tue capacità fisiche o limitazioni
• Sostituire il giudizio umano o il buon senso

3.2 Accuratezza delle Informazioni IA

Riconosci che:

• Le risposte dell'IA possono contenere errori, inesattezze o informazioni obsolete
• Le informazioni storiche possono essere incorrect o fittizie
• Le raccomandazioni possono essere inadatte alla tua situazione
• L'IA può allucinare (generare informazioni false)
• Le informazioni dovrebbero essere verificate indipendentemente per l'accuratezza

3.3 Nessun Consiglio Professionale

L'App NON fornisce:

• Servizi di guida turistica professionale
• Assistenza di emergenza o indicazioni di sicurezza
• Consigli medici o sanitari
• Consigli legali o finanziari
• Informazioni storiche o fattuali garantite come accurate

5. Licenza d'Uso

Subordinatamente al tuo rispetto di questi Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare l'App per scopi personali e non commerciali.

5.1 Restrizioni della Licenza

NON puoi:

• Modificare, decompilare o fare reverse engineering dell'App
• Utilizzare l'App per scopi commerciali senza autorizzazione
• Ridistribuire o rivendere l'App o i suoi contenuti
• Utilizzare l'App per violare leggi o regolamenti
• Aggirare limiti di utilizzo o funzioni di sicurezza
• Utilizzare sistemi automatizzati per accedere all'App
• Interferire con l'utilizzo dell'App da parte di altri utenti

6. Usi Vietati

Accetti di NON utilizzare l'App:

• Per qualsiasi scopo illegale o per sollecitare attività illegali
• Per molestare, abusare o danneggiare altri
• Per sconfinare o accedere ad aree riservate
• Per violare qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale
• Per violare i diritti di proprietà intellettuale di altri
• Per trasmettere malware o codice malevolo
• Per sovraccaricare o interferire con i nostri server
• Per raccogliere informazioni su altri utenti
• Per impersonare altri o rappresentare falsamente l'affiliazione
• In qualsiasi modo che possa danneggiare la nostra reputazione

7. Proprietà Intellettuale

7.1 La Nostra Proprietà

L'App e i suoi contenuti originali (escludendo i contenuti dell'utente e di terze parti) sono di proprietà di AIchievable e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. I nostri marchi e il trade dress non possono essere utilizzati senza la nostra autorizzazione scritta preventiva.

7.2 Contenuti dell'Utente

Mantieni la proprietà dei contenuti che crei utilizzando l'App. Utilizzando l'App, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e senza diritti d'autore per utilizzare, visualizzare e distribuire i tuoi contenuti esclusivamente per il funzionamento e il miglioramento dell'App.

7.3 Feedback

Qualsiasi feedback, suggerimento o idea che fornisci diventa nostra proprietà e può essere utilizzato senza compenso per te.

10. Esclusione di Garanzie

L'APP È FORNITA "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO.

ESCLUDIAMO TUTTE LE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE MA NON LIMITATE A:

• COMMERCIABILITÀ
• IDONEITÀ PER UN SCOPO PARTICOLARE
• NON VIOLAZIONE
• ACCURATEZZA O AFFIDABILITÀ DELLE INFORMAZIONI
• FUNZIONAMENTO ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI
• SICUREZZA O ASSENZA DI VIRUS

11. Servizi di Terze Parti

11.1 Fornitori di Terze Parti

L'App si basa su servizi di terze parti tra cui:

• OpenAI: Generazione di testo IA
• Google (Gemini): Sintesi vocale e funzionalità IA
• Apple Maps: Navigazione e mappatura
• Apple Sign In: Autenticazione
• Supabase: Infrastruttura backend

11.2 Termini di Terze Parti

Il tuo utilizzo dei servizi di terze parti è soggetto ai rispettivi termini e politiche sulla privacy. Non siamo responsabili per la disponibilità, accuratezza o contenuto dei servizi di terze parti.

11.3 Interruzioni del Servizio

Non garantiamo la disponibilità continua dei servizi di terze parti. Le funzionalità potrebbero diventare non disponibili se i servizi di terze parti vengono interrotti o modificati.

12. Acquisti In-App

12.1 Acquisti di Crediti

• I crediti vengono utilizzati per accedere alle funzionalità IA
• I crediti non sono rimborsabili e non trasferibili
• I crediti non hanno valore monetario
• I crediti inutilizzati non scadono ma possono essere confiscati se violi questi Termini

12.2 Elaborazione dei Pagamenti

Tutti i pagamenti sono elaborati da Apple tramite l'App Store. Non memorizziamo informazioni di pagamento. I rimborsi sono soggetti alla politica di rimborso di Apple.

12.3 Modifiche ai Prezzi

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei crediti in qualsiasi momento. Le modifiche ai prezzi non influenzeranno i crediti già acquistati.

13. Risoluzione

13.1 Risoluzione da Parte Tua

Puoi risolvere questi Termini in qualsiasi momento eliminando l'App e interrompendo l'utilizzo.

13.2 Risoluzione da Parte Nostra

Possiamo risolvere o sospendere il tuo accesso immediatamente, senza preavviso, per:

• Violazione di questi Termini
• Uso illegale o dannoso dell'App
• A nostra esclusiva discrezione per qualsiasi motivo

13.3 Effetto della Risoluzione

Al momento della risoluzione:

• La tua licenza per utilizzare l'App termina immediatamente
• Devi eliminare l'App da tutti i dispositivi
• I crediti inutilizzati vengono confiscati senza rimborso
• Le disposizioni che dovrebbero sopravvivere alla risoluzione rimarranno in vigore

14. Legge Applicabile

14.1 Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Germania, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

14.2 Risoluzione delle Controversie

Qualsiasi controversia derivante da questi Termini sarà risolta attraverso:

1. Negoziazione in buona fede
2. Mediazione (se la negoziazione fallisce)
3. Arbitrato vincolante in Germania (se la mediazione fallisce)

14.3 Rinuncia all'Azione Collettiva

Accetti di risolvere le controversie individualmente e rinunci a qualsiasi diritto di partecipare ad azioni collettive.

15. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Ti avviseremo delle modifiche sostanziali attraverso:

• Notifiche in-app
• Email (se fornita)
• Pubblicazione di Termini aggiornati con nuova data di entrata in vigore

L'uso continuato dell'App dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati.

16. Disposizioni Generali

16.1 Accordo Completo

Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e AIchievable riguardo l'App.

16.2 Divisibilità

Se una disposizione viene ritenuta inapplicabile, le disposizioni rimanenti continueranno ad essere in vigore.

16.3 Rinuncia

Il mancato rispetto di una disposizione non costituisce rinuncia a tale disposizione.

16.4 Cessione

Non puoi cedere questi Termini senza il nostro consenso scritto. Possiamo cedere i nostri diritti e obblighi senza restrizioni.

16.5 Forza Maggiore

Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a circostanze al di là del nostro controllo ragionevole.