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Supporto AI-Tourguide

Il Tuo Compagno di Tour Personale Alimentato da IA

Funzionalità Principali

🤖 Generazione Tour IA

Crea tour a piedi personalizzati in pochi secondi. Inserisci semplicemente il nome di una città e un tema, e la nostra IA crea il percorso perfetto con 5-10 waypoint accuratamente selezionati.

🎙️ Guida IA Vocale

Vivi conversazioni vocali interattive con la tua guida turistica IA. Fai domande, impara la storia e scopri storie nascoste - tutto a mani libere.

🧭 Navigazione Svolta per Svolta

Navigazione GPS in tempo reale con rotazione della mappa orientata verso la direzione. La mappa punta sempre nella tua direzione di cammino per una guida intuitiva.

📸 Riconoscimento Visivo

Scatta foto di monumenti, cartelli o stemmi. La tua guida IA analizza istantaneamente e spiega ciò che stai vedendo.

🌍 Multi-Lingua

Supporto completo per inglese e tedesco, con interazioni vocali localizzate e contenuti di tour culturalmente rilevanti. Presto arriveranno più lingue!

📱 Navigazione Offline

Naviga tour esistenti offline con Apple Maps. Nota: le funzionalità IA (guida vocale, generazione tour) richiedono connessione internet.

Domande Frequenti

Come creo il mio primo tour?

Creare un tour è semplice! Tocca la scheda "Crea", inserisci la tua città di destinazione, seleziona un tema (come Storia, Architettura o Cibo), e tocca "Genera Tour". La nostra IA creerà un percorso a piedi personalizzato in circa 30 secondi.

Cosa sono i crediti e come funzionano?

I crediti sono utilizzati per le funzionalità IA: 20 crediti per generare un tour e 15 crediti al minuto per le interazioni vocali. I nuovi utenti ricevono 300 crediti di benvenuto. Puoi acquistare più crediti o pass premium illimitati tramite acquisti in-app quando necessario.

Posso utilizzare l'app offline?

Puoi navigare tour esistenti offline utilizzando Apple Maps. Tuttavia, tutte le funzionalità IA (generazione tour, guida vocale, chat IA istantanea) richiedono una connessione internet. Solo la navigazione svolta per svolta funziona offline.

Quanto è accurato il riconoscimento vocale?

AI-Tourguide utilizza il riconoscimento vocale on-device di Apple per la massima privacy e accuratezza. Funziona meglio in ambienti silenziosi. L'app rileva automaticamente quando smetti di parlare e invia la tua domanda alla guida IA.

Qual è la differenza tra le modalità vocali Qualità e Veloce?

La modalità Qualità utilizza sintesi vocale avanzata per un parlato naturale (usa ~2MB di dati al minuto), mentre la modalità Veloce usa una voce più semplice per risposte più rapide (usa ~0.6MB di dati al minuto). Entrambe le modalità consumano la stessa quantità di crediti. Puoi cambiare modalità in qualsiasi momento usando il pulsante durante la navigazione.

Posso salvare i tour per dopo?

Sì! Tutti i tour generati sono automaticamente salvati nella scheda "I Miei Tour". Puoi accedervi in qualsiasi momento, anche senza connessione internet per la navigazione.

🔧 Guida alla Risoluzione dei Problemi

Il Riconoscimento Vocale Non Funziona

  1. Vai su Impostazioni → AI-Tourguide → Riconoscimento Vocale e assicurati che sia abilitato
  2. Controlla che la lingua del dispositivo sia impostata su inglese o tedesco
  3. Assicurati di essere in un ambiente silenzioso
  4. Prova a riavviare l'app se il problema persiste
  5. Assicurati che iOS sia aggiornato alla versione 14.0 o successiva

Problemi con i Servizi di Localizzazione

  1. Apri Impostazioni → Privacy e Sicurezza → Servizi di Localizzazione
  2. Trova AI-Tourguide e impostalo su "Durante l'uso dell'app"
  3. Abilita "Posizione Precisa" per una navigazione accurata
  4. Riavvia il dispositivo se la posizione ancora non funziona
  5. Assicurati di essere in un'area con segnale GPS (non al chiuso)

Generazione Tour Fallisce

  1. Controlla che la tua connessione internet sia stabile
  2. Verifica di avere crediti sufficienti (20 richiesti)
  3. Prova un nome di città diverso o un'ortografia diversa
  4. Seleziona un tema diverso e riprova
  5. Contatta il supporto se il problema continua

Problemi di Riproduzione Audio

  1. Controlla che il dispositivo non sia in modalità silenziosa
  2. Aumenta il volume usando i pulsanti laterali
  3. Disconnetti e riconnetti le cuffie Bluetooth
  4. Prova a cambiare tra le modalità vocali Qualità e Veloce
  5. Riavvia l'app per ripristinare la sessione audio

💬 Contatta il Supporto

Il nostro team di supporto è qui per aiutarti a ottenere il massimo da AI-Tourguide. Contattaci per qualsiasi domanda o feedback.

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🔒 Privacy e Sicurezza

La Tua Privacy È Importante

AI-Tourguide è progettato con principi che mettono la privacy al primo posto. Crediamo nella trasparenza su come gestiamo i tuoi dati.

  • Elaborazione Vocale On-Device: Il riconoscimento vocale avviene localmente sul tuo iPhone per la massima privacy
  • Nessuna Registrazione Audio: Non archiviamo mai o trasmettiamo registrazioni audio della tua voce
  • IA Consapevole della Posizione: La tua posizione può essere condivisa con la guida IA per risposte contestuali, ma non viene mai archiviata permanentemente
  • Nessun Addestramento IA: Le tue conversazioni e richieste NON vengono MAI utilizzate per addestrare modelli IA
  • Comunicazione API Sicura: Tutta la trasmissione dati utilizza connessioni HTTPS crittografate
  • Utilizzo Anonimo: La generazione tour e le interazioni IA non richiedono informazioni personali
  • Nessuna Analisi di Terze Parti: Non utilizziamo servizi di tracciamento o analisi
  • Archiviazione Tour Locale: I tuoi tour sono salvati solo sul tuo dispositivo
Leggi l'Informativa Completa sulla Privacy

📱 Requisiti di Sistema

  • Dispositivo: iPhone 8 o più recente
  • Versione iOS: 14.0 o successiva
  • Archiviazione: 100 MB di spazio libero
  • Rete: Connessione internet per generazione tour e funzionalità IA
  • Lingue: Inglese, Tedesco
  • Permessi: Posizione (per navigazione), Riconoscimento Vocale (per input vocale), Microfono (per comandi vocali)